septembre 2011
BRÈVES
Passagers aériens : vous pouvez déposer une réclamation en ligne
En cette période de congés, nombreux sont ceux qui voyagent "par les airs". Si vous êtes gravement pénalisé par un refus d’embarquement, une annulation de vol, un retard important ou un problème de bagages (perte, retard de livraison, dommages…), vous avez désormais la possibilité de déposer votre réclamation directement sur le site de la Direction générale de l’aviation civile (DGAC).
Source : Service public.fr.
Cliquez ici pour en savoir plus : http://www.service-public.fr/actual...



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